湖南長嘉工程項目管理有限公司
工程造價從業質量管理制度
第一章 總則
第一條 為規范公司的業務質量制度，保證執業質量，根據中國建設工程造價管理協會《工程造價咨詢業務操作指導規程》（中價協（2002）第016號）、《建設工程造價咨詢成果文件質量標準》（中價協[2012]第011號）和相關主管部門的有關規定，結合本公司的具體情況，特制訂本制度。
第二條 公司工程造價審核咨詢業務的質量控制須遵照本制度，非審核業務的質量控制，除有特定要求者外，應當參照本制度執行。
第二章 全面質量控制
第一節 組織機構的設置與控制
第三條 公司設立質量控制委員會，對公司執業質量負全面責任，委員會主任由公司法人出任，出資人為委員會成員。
第四條 質量控制委員會下設督導室，室主仼由總工程師擔任,負責校審的工程師組成，主要負責：
（一）業務質量把關
1、以本公司制定的各類規范為標準，逐單評審部門業務和項目組的咨詢質量并作出考核評分；
2、實行分級質量控制程序。每個項目都釆取三級審核制度，一審工程師向二審提出受理二審業務的報告，連同工作底稿移交二審工程師，二審工程師提出審核意見，經部門經理或項目經理提出受理三審業務的報告，將二審文件連同工作底稿移交督導室指定的三審工程師，督導室審核定批準后，方可由一審工程師調整審核文件，經部門經理或項目經理審定并經技術負責人, 業務副總經理, 總工程師簽字方可交綜合部打印，完成后由綜合部加蓋業務章；
3、嚴格工程造價審核流程管理制度，項目實施流程由總經理助理督導檢查。
4、對執業人員提出的重大問題請求報告做及時的處理，并書面提出解決方案。
（二）制定本公司的各項業務規范并指導其實施。
（三）組織和領導全公司的業務學習和業務研討。
（四）組織和領導全公司的業務調度。
（五）參與重大招標項目的組織、領導。
（六）搜集國內外各類信息、國家和地方有關法律、政策，并適時地開展各類業務交流活動。
（七）根據業務部門所編制的季、年度業務計劃，匯編成全公司的業務計劃，報董事長審批后監督實施。
（八）全公司與部門業績的統計及提出考證意見（根據數量與質量）。
（九）對各級執業人員的錄用、轉正、考核、晉升事宜向董事會提出處理意見。
第二節 職業道德原則
第五條 公司員工應恪守獨立、客觀、公平、公正、保密、廉潔的基本原則，應當樹立風險意識，遵守職業道德規范。
第六條 公司員工執行審核業務時，應當實事求是，應當保持形式上和實質上的獨立。
第七條 公司員工執行咨詢業務時，應當實事求是，不為他人所左右，也不得因個人好惡影響分析、判斷的客觀性。
第八條 公司的員工執行業務時，應當正直、誠實，不偏不倚地對待有關利益各方。
第九條 公司員工不得接受客戶任何形式饋贈。
第十條 公司員工應當對執行業務過程知悉的商業機密保密，不得利用其為自己或者他人謀取利益。
第十一條 公司人事部管理部門負責將有關獨立、客觀、公平、公正、保密、廉潔的政策和程序傳達至各層次的員工，并指導和解答有關獨立、客觀、公正、保密、廉潔方面的問題。
第十二條 公司員工每年應就獨立、客觀、公平、公正、保密、廉潔的遵守情況向公司提交書面總結報告。
第三節 專業勝任能力
第十三條 公司員工應具備必需的品德、學識、能力、經驗、體格及其他適
合工作所需條件，確保各層次員工具備相應的專業能力。
第十四條 公司通過實施人員定期考核、晉升、后續教育等措施，確保全體人員達到應履行其職責所必需的專業能力，以應有的職業謹慎態度執行業務。
第四節 咨詢工程師崗位職責
第十五條、技術總負責人主要職責：負責對咨詢業務專業人員的崗位職責、業務質量的控制程序、方法、手段進行管理，其主要職責是：
①、審閱重要咨詢成果文件，審定咨詢條件、咨詢原則及重要技術問題。
②、協調處理咨詢業務各層次專業人員之間的工作關系。
③、負責處理審核人、校核人、編制人員之間的技術分歧意見，對審定的咨詢成果質量負責。
第十六條、項目負責人主要職責：
①、負責咨詢業務中各項、各專業間的技術協調、組織管理、質量管理工作。
②、根據咨詢實施方案，有權對各專業咨詢工作進行調整或修改，并負責統一咨詢業務的技術條件，統一技術經濟分析原則。
③、動態掌握咨詢業務實施狀況，負責審查及確定各專業界面，協調各子項、各專業進度及技術關系，研究解決存在的問題。
④、綜合編寫咨詢成果文件的總說明、總目錄，審核相關成果文件最終稿，并按規定簽發最終成果文件和相關成果文件。
第十七條、專業造價工程師主要職責：
①、負責本專業的咨詢業務實施和質量管理工作，指導和協調咨詢人員的工作。
②、在項目負責人的領導下，組織本專業人員擬定咨詢實施方案，核查資料使用、咨詢原則、計價依據、計算公式、軟件使用等是否正確。
③、動態掌握本專業咨詢業務實施狀況，協調并研究解決存在的問題。
④、組織編制本專業的咨詢成果文件，編寫本專業的咨詢說明和目錄，檢查咨詢成果是否符合規定，負責審核和簽發本專業的成果文件。
第五節 校審(二審三審) 工程師的崗位職責
第十八條、校核人員(二審)
①、熟悉咨詢業務的基礎資料和咨詢原則，對咨詢成果進行全面校核，對所校核的咨詢內容的質量負責。
②、校核咨詢使用的各種資料和咨詢依據是否正確合理，引用的技術經濟參數及計價方式是否正確。
③、校核咨詢業務中的數據引用、計算公式、計算數量、軟件使用是否符合規定的咨詢原則和有關規定，計算數字是否正確無誤，咨詢成果文件的內容與深度是否符合規定，能否滿足使用要求，各分項內容是否一致，是否完整，有無漏項。
④、校核人員在校審記錄單上列述校核出的問題，交咨詢成果原編制人員修改，修改后進行復核，稞后方能簽署并提交審核。
第十九條、審核人員(三審)
①、審核人員參與咨詢業務準備階段的工作，協調制訂咨詢實施方案，審核咨詢條件和成果文件，對所審核的咨詢內容的質量負責。
②、審核咨詢原則、依據、方法是否符合咨詢合同的要求與有關規定，基礎數據、重要計算公式和計算方法以及軟件使用是否正確，檢驗關鍵性的計算結果。
③、重點審核咨詢成果的內容是否齊全、有無漏項，采用的技術經濟參數與標準是否恰當，計算與編制的原則、方法是否正確合理，各專業的技術經濟標準是否一致，咨詢成果說明是否規范，論述是否通順，內容是否完整正確，檢查關鍵數據及相互關系。
④、審核人員在校審記錄單上列述審核出的問題，交咨詢成果原編制人員進行修改，修改后進行復核，復核后方可簽署。
第二十條、每份咨詢成果文件的編制、校核、審核人員須由不同人員擔任。
第六節 督 導
第二十一條 公司建立分級督導制度，各級督導人員應對各層次的下級人員給予充分的指導、督導和復核，以確保所有從業人員的工作符合質量控制標準和相關要求。
第七節 咨 詢
第二十二條 公司從業人員對于在執行過程中出現的不能妥善解決的專業問題，必須以適當的方式和渠道由總工辦向有關部門和專家咨詢，不得隨意處理或回避。
第八節 職員招聘和培訓
第二十三條 公司招聘的員工應當具備必需的專業學識、實踐經驗和職業道德。
第二十四條 公司應當合理制定實施對公司從業人員的后續教育和培訓計劃并定期檢查和考核。
公司員工應根據相關行業協會的規定和本公司要求，積極參加并完成后續教育，不斷提高專業知識，保持和發揚優秀的專業技能，熟悉并掌握現行法規和實物標準，不斷提高業務能力。
第二十五條 公司根據職務等級定期對員工的工作業績、工作能力、工作等方面進行考核評價，并將考核結果作為晉升依據。
第九節 監 控
第二十六條 公司將執業標準與控制程序以書面等方式傳達給全體從業人員，以確保所有從業人員正確理解和執行這些標準和程序。
第二十七條 公司質量控制部門負責對審核項目的完成過程及結果實施定期或不定期的檢查。對于檢查中發現的問題，應查明原因，明確責任. 造價咨詢成果文件經過編制、審核等程序后，咨詢質量劃分為優良、合格、不合格。造價咨詢成果數據經公司審核人員審核或經有關部門再次復核后相比較，等級劃分如下：1、優良：誤差在±2以內者；2、合格：誤差在±3%以內者；3、不合格：誤差超過±3%以上者。 在復審時，如委托方提供的材料結算價格與編制時不一致或發生工程變更所產生的造價差異，不按上述比例進行評定。對于檢查中發現的質量控制薄弱環節，及時報告公司質量控制委員會，以便修訂質量控制政策和控制程序。
第二十八條 質量獎懲制度 公司員工應嚴格遵照現行法律法規、計價定額有關規定執行，兢兢業業，精益求精地完成每一項工作，對完成工作的質量符合要求且無失誤者，公司給予獎勵與表彰；對工作質量達不到要求者，將給予懲罰；對在工作中發生失誤或重大失誤者，勸其辭職，嚴重者追究有關法律責任。
第三章 附 則
第二十九條 本辦法自頒布之日起執行。
湖南長嘉工程項目管理有限公司
二○一九年一月十四日
項目組成人員崗位職責
技術負責人崗位職責
1、負責對咨詢業務專業人員的崗位職責、業務質量的控制程序、方法、手段進行管理工作；
2、重要咨詢成果文件，審定咨詢條件、咨詢原則及重要技術問題；
3、協調處理咨詢業務各層次專業人員之間的工作關系；
4、處理審核人、校核人、編制人員之間的技術分歧意見，對審定的咨詢成果質量負責；
5、項目三審并提出審核意見。
項目經理崗位職責
1、咨詢業務中各項、各專業間的技術協調、組織管理、質量管理工作；
2、咨詢實施方案，有權對各專業咨詢工作進行調整或修改，并負責統一咨詢業務的技術條件，統一技術經濟分析原則；
3、掌握咨詢業務實施狀況，負責審查及確定各專業界面，協調各子項、各專業進度及技術關系，研究解決存在的問題；
4、編寫咨詢成果文件的總說明、總目錄，審核相關成果文件最終稿，并按規定簽發最終成果文件和相關成果文件；
5、與甲方的業務協商；
6、擔任上級交辦的其它工作。
專業工程師崗位職責
1、熟悉圖紙, 合同等相關資料及文件, 對咨詢業務開展實施和質量管理工作；
2、在項目經理的領導下，擬定咨詢專業實施方案，核查資料使用、咨詢原則、計價依據、計算公式、軟件使用等是否正確；
3、掌握本專業咨詢業務實施狀況，協調并研究解決存在的問題；
4、編制本專業的咨詢成果文件，編寫本專業的咨詢說明和目錄，檢查咨詢成果是否符合規定；
5、承擔上級交辦的其它工作。
審查（編制）造價員職責
1、審核人員參與審查（編制）業務準備階段的工作，協調制訂審查（編制）實施方案，審查（編制）條件和成果文件，對所審查（編制）的內容的質量負責；
2、審查（編制）原則、依據、方法是否符合審查（編制）合同的要求與有關規定，基礎數據、重要計算公式和計算方法以及軟件使用是否正確，檢驗關鍵性的計算結果；
3、重點審核審查（編制）成果的內容是否齊全、有無漏項，采用的技術經濟參數與標準是否恰當，計算與編制的原則、方法是否正確合理，各專業的技術經濟標準是否一致，審核成果說明是否規范，論述是否通順，內容是否完整正確，檢查關鍵數據及相互關系；
4、審查（編制）人員在校審記錄單上列述審核出的問題，交審核成果原編制人員進行修改，修改后進行復核，復核后方可簽署。
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